AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Golf Star Shop Handelsges.m.b.h. im folgenden kurz “Golf Star Shop” genannt

1. Allgemeines

Alle Angebote und Leistungen, die von dem Golf Star Shop für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden zu diesen Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

2. Vertragsschluss im Onlineshop

2.1 Die Angebote des Golf Star Shop im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Waren zu bestellen.

2.2 Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

2.3 Der Golf Star Shop ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 14 Kalendertagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen. Die Bestätigung des Auftrages erfolgt durch einen Mitarbeiter des Golf Star Shop. Nach fruchtlosem Ablauf der 14-Tages-Frist gilt das Angebot als abgelehnt.

3. Handling- und Lieferzeiten

Die Lieferung erfolgt durch Sendung der Ware an die vom Kunden mitgeteilte Adresse gegen die angegebenen Verpackungs- und Versandkosten. Wünscht der Kunde eine spezielle Art der Versendung, die mit Mehrkosten verbunden ist, so hat er diese zu tragen. Die Gesamt-Lieferzeit setzt sich zusammen aus der Handling-Zeit (Herrichten und Verpacken der Ware ab Auftragsbestätigung durch den Golf Star Shop) und der Transportzeit durch das vom Golf Star Shop beauftragte Transportunternehmen. Die Handling-Zeit beträgt 1 bis 3 Werktage und beginnt mit der Auftragsbestätigung an den Kunden.

Die Transportzeit innerhalb Österreichs beträgt in der Regel 2 bis 3 Werktage und beginnt mit Übergabe der Ware an das vom Golf Star Shop beauftragte Transportunternehmen. Bei Lieferungen nach Deutschland beträgt die Transportzeit in der Regel bis zu 3 bis 5 Werktage und beginnt mit Übergabe der Ware an das vom Golf Star Shop beauftragte Transportunternehmen. Bei Lieferungsverzögerungen, wie z.B. durch höhere Gewalt oder Verkehrsstörungen sowie sonstige von dem Onlineshop nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensersatzanspruch gegen uns erhoben werden.

4. Verpackungs- und Versandkosten

Die beim angebotenen Artikel angeführten Verpackungs- und Versandkosten gelten bei Bezug einer einzelnen Mengeneinheit. Bei Bestellungen ab zwei Stück behält sich der Golf Star Shop vor, die Versandkosten entsprechend anzupassen, wobei diese Anpassung ausgehend von den angeführten Versandkosten pro Stück errechnet wird. Der Preis für Verpackung und Versand wird, sofern nichts anderes angegeben wurde, grundsätzlich nach Gewicht berechnet. Die aktuell gültigen Verpackungs- und Versandkosten sind gesondert auf der Seite “Versand & Zahlung” abrufbar.

5. Zahlung, Zahlungsverzug und Eigentumsvorbehalt

Die aktuell verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten sind auf der Seite “Versand & Zahlung” abrufbar.

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Golf Star Shop (Eigentumsvorbehalt). Vor Eigentumsübertragung ist eine Verfügung, insbesondere eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung des Golf Star Shop nicht zulässig. Bei Überschreiten der vereinbarten Zahlungsfristen müssen wir Mahn- und Bearbeitungsgebühren berechnen.

Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, so ist der Golf Star Shop zur Berechnung der gesetzlichen Verzugszinsen berechtigt.

6. Preise

Die Preise der angegebenen Waren sind Endpreise, welche die Mehrwertsteuer in Höhe von 20 % und andere Preisbestandteile beinhalten. Sie beinhalten nicht die Verpackungs- und Versandkosten (siehe Punkt 4).

7. Rücktritt

Der Golf Star Shop behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn falsche Angaben über die Kreditwürdigkeit des Kunden gemacht wurden oder die Zahlungsfähigkeit des Kunden auf Grund objektiver Gründe angezweifelt werden muss.

8. Widerrufsrecht und Widerrufsfolgen

Rücktrittsrecht für Verbraucher aus Österreich, Deutschland und der EU

Die Rücktrittsfrist für einen Verbraucher im Fernabsatz beträgt 14 Tage. Sie beginnt bei Lieferungen von Waren mit deren Eingang beim Verbraucher. Der Tag des Auslösens der Frist (Vertragsabschluss bzw. Eingang beim Kunden) zählt nicht mit.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür auch das auf unserer Website angebotene Formular verwenden, dessen Nutzung jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Der Rücktritt kann ohne Angabe von Gründen telefonisch, per eMail, per Telefax oder Brief an unser Unternehmen innerhalb der Rücktrittsfrist an die untenstehende Adresse erfolgen:

Der Rücktritt ist zu richten an:

Golf Star Shop Handelsges.m.b.H
Rudolf Hirsch Straße 1a, 2000 Stockerau
Österreich

E-Mail: service@golfstar.at
Fax: +43 2266 62017-33
Tel: +43 2266 62022

Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus, so hat er die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, so hat Zug um Zug der Unternehmer die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen zu erstatten und den vom Verbraucher auf die Sache gemachten notwendigen und nützlichen Aufwand zu ersetzen. Der Verbraucher hat die empfangenen Leistungen zurückzustellen und dem Unternehmer ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Leistung, zu zahlen. Die Übernahme der Leistungen durch den Verbraucher ist für sich allein nicht als Wertminderung anzusehen. Paketversandfähige Waren sind vom Verbraucher zurückzusenden; nicht paketversandfähige Waren werden von uns beim Verbraucher abgeholt. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung der Ware vereinbarungsgemäß zu tragen, falls er in Österreich wohnt. Ist der Kunde Unternehmer gem. §1 UGB, so ist ein Widerruf gänzlich ausgeschlossen.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über:

Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die inner-halb der Rücktrittsfrist auftreten können, Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, Waren, die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden, alkoholische Getränke, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, die aber nicht früher als 30 Tage nach Vertragsabschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen über die Lieferung solcher Publikationen

Widerrufsbelehrung (für Verbraucher aus Deutschland)

Die folgende “Widerrufsbelehrung” – der gesetzlich vorgeschriebene Belehrungstext – informiert Sie über die Voraussetzungen, Ausübung und Folgen des Widerrufsrechts.

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Golf Star Shop Handelsges.m.b.H.) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Der Widerruf ist zu richten an:

Golf Star Shop Handelsges.m.b.H
Rudolf Hirsch Straße 1a, 2000 Stockerau
Österreich

E-Mail: service@golfstar.at
Fax: +43 2266 62017-33
Tel: +43 2266 62022

Widerrufsfolgen Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.“ Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.“ Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

9. Freiwillig gewährtes Rückgaberecht

Unabhängig von den gesetzlichen Vorschriften zu Rücktritt und Widerruf gewährt der Golf Star Shop auf freiwilliger Basis allen Kunden ein 1monatiges Rückgabe-Recht. Die Rückgabe-Frist beginnt mit dem Tag der Abholung der Ware oder dem Tag des ersten Zustellversuchs durch das vom Golf Star Shop beauftragte Transportunternehmen. Die Ware muss in Folge binnen 30 Tagen (bzw. an dem dieser Frist folgenden Werktag) im Golf Star Shop einlangen.

Die Möglichkeit zur Rückgabe besteht nur bei Waren im originalverpackten, in jedem Fall aber unversehrten und ungebrauchten Zustand. Maßgefertigte Ware (Customizing, Fitting), preis-reduzierte Ware sowie Ware, auf die besondere Nachlässe gewährt wurde, ist von der Rückgabe generell ausgeschlossen.

Die Kosten für die Rücksendung der Ware im Zuge des freiwilligen Rückgabe-Rechts (über die gesetzlichen Bestimmungen hinaus) trägt der Kunde. Der Kunde hat für die ordnungsgemäße Verpackung sowie die Versicherung der Ware auf dem Transportweg Sorge zu tragen.

Eine Rückgabe ist nur bei Vorweisen des originalen Kaufbelegs (Rechnung) möglich. Der Kaufbeleg kann der rückgesendeten Ware beigelegt oder auf anderem Wege (z.B. separate postalische Zusendung) dem Golf Star Shop übermittelt werden.

Sofern die Voraussetzung für die Rückgabe erfüllt werden, erhält der Kunde eine Gutschrift in Höhe des Warenwerts. Bei Ware, die versandkostenfrei angeboten wurde, bezieht sich die Gutschrift nur auf den Warenwert selbst, nicht jedoch auf die eingerechneten Versandkosten. Dementsprechend kann eine Gutschrift betragsmäßig niedriger ausfallen, als der Wert der Ware wie auf der Original-Rechnung angeführt.

Eine derart gewährte Gutschrift kann vom Kunden binnen 365 Tagen (bzw. dem dieser Frist folgenden Werktag) eingelöst werden. Die über eine Gutschrift bezogene Ware muss nicht dem gleichen Warentyp wie die ursprünglich gekaufte Ware entsprechen.

Das 14-tägige Widerrufsrecht bleibt von den vorangegangenen Regelungen unberührt.

Anschrift für Rücksendungen: Golf Star Shop Handelsges.m.b.H., Rudolf Hirsch Straße 1a, 2000 Stockerau, Österreich.

10. Transportschäden

Der Kunde überprüft die Ware bei Erhalt. Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat der Empfänger/Kunde unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Ist der teilweise Verlust oder die Beschädigung äußerlich nicht erkennbar, hat der Kunde dies innerhalb von fünf Tagen nach Ablieferung gegenüber dem Golf Star Shop oder aber binnen sieben Tagen nach Ablieferung gegenüber dem Transportunternehmen anzuzeigen, um zu gewährleisten, dass etwaige Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen rechtzeitig geltend gemacht werden können. Der Kunde wird den Golf Star Shop nach Kräften unterstützen, soweit Ansprüche gegenüber dem betreffenden Transportunternehmen bzw. der Transportversicherung geltend gemacht werden. Die Ansprüche des Kunden insbesondere wegen Mängeln der Sache bleiben unberührt.

11. Gewährleistung

10.1 Der Kunde hat im Fall von Mängeln an der gelieferten Sache grundsätzlich zunächst nur einen Anspruch auf Verbesserung.

10.2 Verbraucher haben insoweit die Wahl, ob die Verbesserung durch Nachbesserung oder Nachtrag des Fehlenden erfolgen soll. Der Golf Star Shop ist jedoch dazu berechtigt, die Art der gewählten Verbesserung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Verbesserung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt.

10.3 Den Unternehmern leistet der Golf Star Shop für Mängel der Ware zunächst nach eigener Wahl Gewähr durch Verbesserung oder Nachtrag des Fehlenden.

10.4 Der Kunde ist nicht berechtigt, einen vorliegenden Mangel im Wege der Selbstvornahme ohne die Zustimmung des Golf Star Shop unmittelbar selbst zu beseitigen oder durch Dritte beseitigen zu lassen. Sollten ihm dafür Aufwendungen entstanden sein, so gebührt dem Kunden kein Ersatz.

10.5 Ist die Verbesserung fehlgeschlagen, kann der Kunde grundsätzlich nach seiner Wahl nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften Preisminderung begehren, den Vertrag rückgängig machen (Wandlung), Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen. Wählt der Kunde Schadensersatz oder macht er vergebliche Aufwendungen geltend, gelten die Haftungsbeschränkungen nach Punkt 12. dieser AGB.

10.6 Bei neuen Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist für die Rechte eines Verbrauchers bei Mängeln zwei Jahre, für die Rechte eines Unternehmers ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Etwaige im Angebot angeführte Herstellergarantien verpflichten ausschließlich den Hersteller. Eine eigene Garantieübernahme seitens des Golf Star Shop wird hiermit ausgeschlossen. Bei gebrauchten Sachen beträgt die Verjährungsfrist für die Mängelansprüche des Kunden ein Jahr ab Ablieferung, es sei denn, die Mängelansprüche sind ausgeschlossen (Punkt 12.7.). Mit diesen Fristen verbundene Verjährungserleichterungen gelten nicht, soweit der Golf Star Shop nach Punkt 13. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen haftet oder es um das dingliche Recht eines Dritten geht, aufgrund dessen die Herausgabe des Liefergegenstandes verlangt werden kann.

10.7 Gegenüber Unternehmern sind die Ansprüche und Rechte wegen Mängeln beim Verkauf gebrauchter Sachen ausgeschlossen. Das gilt auch für Mängel, die nach Vertragsschluss und vor Gefahrübergang entstanden sind. Allerdings gilt dieser Gewährleistungsausschluss nicht, soweit der Golf Star Shop nach Punkt 12. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen haftet oder es um das dingliche Recht eines Dritten geht, aufgrund dessen die Herausgabe des Liefergegenstandes verlangt werden kann.

10.8 Keine Gewährleistung besteht bei Schäden, die durch eine unsachgemäße Verwendung oder Behandlung des Artikels oder aber durch mutwillige Beschädigung entstanden sind.

10.9 Unternehmer haben offensichtliche Mängel innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Empfang der Ware schriftlich anzeigen; ansonsten ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Mangelanzeige an den Onlineshop.

12. Haftungsbestimmungen

Nach den gesetzlichen Bestimmungen haftet der Golf Star Shop nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie Arglist beruhen. Darüber hinaus haftet der Golf Star Shop uneingeschränkt für Schäden, die von der Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, wie dem Produkthaftungsgesetz, umfasst werden sowie im Fall der Übernahme von Garantien. Für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht werden, haftet der Golf Star Shop, soweit diese Fahrlässigkeit die Verletzung solcher Vertragspflichten betrifft, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten). Die Haftung des Golf Star Shop umfasst den Vermögensschaden, nicht aber den entgangenen Gewinn. Weitergehende Ansprüche des Kunden – gleich aus welchem Rechtsgrund – sind ausgeschlossen. Vertragliche Haftungsausschlüsse- und Beschränkungen für den Golf Star Shop gelten auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

13. Datenschutz

Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen verwendet. Alle Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt von uns nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist. Die Bestelldaten werden verschlüsselt und gesichert übertragen, wir übernehmen jedoch keine Haftung für die Datensicherheit während dieser Übertragungen über das Internet (z.B. wegen technischer Fehler des Providers) oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien unserer Internetpräsenz. Zugangsdaten für den Kunden-Login, die auf Wunsch des Kunden an diesen übermittelt werden, sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln da wir keinerlei Verantwortung für die Nutzung und Verwendung dieser Daten übernehmen. Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Detaillierte Informationen sind unserer Datenschutz-Erklärung zu entnehmen.

14. Copyright

Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.

15. Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.

16. Sonstiges

Wir haben keinen Einfluss darauf, wenn Artikel von unseren Lieferanten aus dem Programm genommen werden und somit nicht mehr lieferbar sind oder in Art und Ausführung geändert wurden. Sollte uns vom Lieferanten ein Ersatzartikel angeboten werden, so werden wir Sie darüber informieren. Ein Schadensersatzanspruch wegen nicht mehr lieferbarer Artikel kann nicht gegen uns geltend gemacht werden. Preisänderungen einzelner Artikel behalten wir uns vor.

17. Gültigkeit der AGB

Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Golf Star Shop Handelsges.m.b.H. anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Erfüllungsort ist Stockerau. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich nicht anders geregelt, das Landesgericht Korneuburg. Es gilt das materielle Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.